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Gestiamo i tuoi social network

Troviamo la forma di comunicazione piú adatta per la tua community.

Community Management

Growth Hacking

Statistiche e report

Realizziamo due calendari: uno per la tua impresa e uno per i tuoi social media

Impresa:

Social media:

Poom si preoccupa per la reputazione dell’impresa nei Social Media

• Gestione di situazioni critiche

Troviamo la soluzione a qualsiasi problema di comunicazione. Non eliminiamo eventuali commenti negativi, rispondiamo nella forma corretta per rassicurare l’utente e abbassare il tono della conversazione.

• Servizio Clienti

Ci preoccupiamo che tutti gli utenti che si comunicano, restino soddisfatti della comunicazione rapida ed efficiente.

• Gestione e miglioriamento dei processi

Studiamo le conversazioni precedenti per identificare il tono di risposta dell’impresa, identificare la forma di comunicazione migliore e più efficiente, per soddisfare sempre le richieste della community.

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